Конверсія сайту — як збільшити прибуток

Конверсія — це основний показник, що цікавить власника сайту. Він визначає співвідношення між кількістю людей, які відвідали сайт, і тими, хто здійснив певну цільову дію. По суті, показник конверсії визначає ефективність веб-ресурсу і безпосередньо впливає на прибуток власника.

Як визначається конверсія сайту

Щоб визначити конверсію свого веб-ресурсу, потрібно скористатися такими безкоштовними сервісами:

• «Яндекс.Метрика» — відстежує загальну кількість переглянутих сторінок, кількість переглядів для кожної сторінки, ключову дію і кроки, зроблені для виконання дії, а також відкладену конверсію (виконання цільової дії через деякий час).
• Google Analytics — визначає проведений на сайті час, шлях користувача до сторінки, кількість переглядів сторінки і ключову дію.

За даними досліджень, середня конверсія відвідувачів сайту становить від 2 до 4%. Близько чверті всіх веб-ресурсів можуть поскаржитися на погану конверсію — менше 1%. Ще чверть сайтів демонструють високі показники конверсії на рівні 5–5,5%.

При розрахунку цього показника потрібно враховувати специфіку бізнесу, наприклад, для юридичного порталу хорошим результатом буде конверсія сайту 2%, а для роздрібного магазину хороший результат починається від 0,7%. Проаналізувати конверсію сайту, розробити стратегію оптимізації або замовити розробку сайту, який забезпечить хорошу конверсію, можна у фахівців компанії Nomax.

Конверсія веб сайту — як проаналізувати сайт

Підвищення конверсії сайту — одне з головних завдань для оптимізатора. При аналізі конверсії, який можна виконати за допомогою вищеперелічених ресурсів, нерідкі випадки виявлення великої різниці між трафіком і конверсією. У цьому випадку причина криється в поганій взаємодії з відвідувачем, тому конверсія веб сайту залишається незадовільною.

За даними дослідників, відвідувач витрачає на перегляд сторінки 27 секунд — за цей час веб-ресурс повинен зробити все, щоб заінтересувати відвідувача, інакше він піде до конкурентів. На початковому етапі оптимізації необхідно перевірити, наскільки сайт простий і зручний для відвідувача.

Аналізується:

• дизайн ресурсу — він повинен бути простим, стильним і привабливим;
• якість контенту — інформація повинна бути цікавою, ємною і зрозумілою для відвідувачів;
• юзабіліті — з першої секунди відвідувач повинен мати можливість бачити важливу інформацію (акції, знижки, умови, каталог та інше);
• швидкість завантаження сторінок — в середньому, вона повинна не перевищувати 2-3 секунди.

Якщо при аналізі виявлено проблеми, веб-майстру необхідно терміново виправляти ситуацію.

Як збільшити конверсію

Будучи впевненим у тому, що сайт не відштовхне потенційних покупців на початковому етапі взаємодії, оптимізатору слід зосередитися на просуванні його в пошукових системах і рекламних кампаніях. Збільшення конверсії сайту в цьому випадку відбуватиметься за рахунок більшого охоплення аудиторії.

Для цього потрібно:

• зосередитися на пошуковому просуванні сайту, проаналізувавши семантичне ядро і внісши до нього корективи;
• запустити контекстну рекламу, яка показується заінтересованим покупцям;
• просувати ресурс через соціальні мережі;
• використовувати можливості e-mail-маркетингу, що дозволяє створювати персоналізовані пропозиції для кожного покупця.

Підвищення конверсії сайту значною мірою залежатиме від професіоналізму веб-майстра, тому варто уважно поставитися до цього вибору. Фахівці компанії Nomax вміють провести грамотний аудит сайту, а також знайти ефективні інструменти для підвищення конверсії сайту і втілити поставлені цілі в життя.