Як виглядає ідеальна картка товару, на думку фахівців Nomax

З усіх сторінок інтернет-магазинів однією з найважливіших є картка товару на сайті. Її розробці потрібно приділити особливу увагу, адже це саме та сторінка, на якій відвідувачі приймають остаточне рішення про купівлю товарів. Функції, які повинна виконувати ідеальна картка товару інтернет-магазину:

• привертати увагу користувачів, утримуючи їх на сторінці;
• повинна відповідати на будь-які запитання про товар, які можуть виникнути у відвідувачів;
• повинна закривати заперечення користувачів, наприклад, про невідомість продукту, або про високу його ціну;
• показати товар з усіх ракурсів і за можливості показати і відео товару;
• ну і, звісно, спонукати відвідувача здійснити цільову дію – купівлю товару.

Картка товару є важливою інформативною сторінкою сайту, тому вона повинна містити такі елементи:

• повну назву товару;
• містити основне і додаткові зображення товару, а за можливості і тривимірну модель продукту;
• повний опис товару, щоб у відвідувачів не виникало додаткових запитань;
• технічні характеристики товару;
• наявність кнопки «купити», виділеної кольором і помітної, а також кнопок «купити в один клік» і «купити в кредит» за наявності такої можливості;
• повинні бути обумовлені способи доставки та її терміни;
• вказані різні способи оплати;
• вказана наявність товару, можливе зазначення кількості одиниць товару, що залишилися на складі;
• повинна бути вказана, яка гарантія поширюється на товар;
• показані рекомендації подібних товарів і тих, що можна купити на додаток до обраного виробу;
• повинні бути вказані контактні дані;
• повинен бути список вже переглянутих користувачем товарів;
• на сторінці повинен бути блок з відгуками користувачів про даний товар;
• також слід зробити можливість порівняння товарів;
• розмістити на сторінці кнопки соціальних мереж.

Далі ми розглянемо список рекомендацій для створення ідеальної картки товарів.

1. SEO-оптимізація тексту опису товарів і його структура, на думку компаній, що створюють сайти:

• до кожного товару потрібно написати унікальний текст з використанням супутніх ключових слів, не переусердствуйте з їхньою кількістю – текст повинен бути зручним для читання і не потрапити під фільтри за пошуковий спам;
• у тексту повинна бути мотивація до купівлі, потрібно перерахувати всі переваги і вигоди товару, не обмежуючись лише характеристиками;
• потрібно сформулювати унікальну торгову пропозицію, у вигляді безкоштовної доставки, найнижчої ціни, отримання подарунка за купівлю тощо.

1. Якісні фотографії

У кожного товару в інтернет-магазині повинно бути не менше трьох фотографій, і вони повинні бути високої якості з можливістю їх наближення, щоб користувач міг розглянути деталі, що його цікавлять.

1. Додайте відео з товаром

Відео є більш зручним для отримання інформації форматом, ніж текст, тому більшість рішень про купівлю приймається саме після перегляду відео з використанням товару. Можна використовувати як ролики, що надаються виробником товару, так і знімати власні огляди.

1. Список бажань

Кнопка «додати до списку бажань» допомагає відвідувачам сайту повернутися в майбутньому для здійснення купівлі.

1. Можливість відстеження цін на товар

Якщо відвідувач не задоволений ціною, він повинен мати можливість увімкнути відстеження ціни даного товару, а для адміністрації сайту це можливість зібрати контактні дані відвідувача, щоб у подальшому повернути його назад на сайт.

1. Товарні пропозиції

Ідеальна картка товару містить UP-sell пропозиції – подібні товари з кращими характеристиками за більшою ціною. Також варто рекомендувати подібні товари і ті, що можна купити на додаток до переглянутої позиції.

1. Он-лайн консультації

Важливо отримати консультацію он-лайн, а не зробити її за допомогою додаткових засобів:

Правильна товарна картка з відповідним вмістом допомагає користувачам прийняти правильне рішення про вибір товару.